Come Complianta gestisce e tutela i tuoi dati.
La presente Informativa descrive come Complianta tratta i dati personali dei visitatori del sito complianta.ink e dei contatti professionali (B2B) nell’ambito di attività di consulenza, assessment e affiancamento su governance, delivery e progetti digitali. Indichiamo: quali dati raccogliamo, perché li trattiamo, su quali basi giuridiche, per quanto tempo li conserviamo, chi può accedervi, quali misure di sicurezza adottiamo e quali diritti puoi esercitare.
Complianta opera principalmente con organizzazioni e team professionali. Tuttavia, alcuni dati possono riferirsi a persone fisiche (referenti, decisori, collaboratori). In questi casi li trattiamo con attenzione e secondo i principi del GDPR, in un contesto europeo.
1. Titolare del trattamento e contatti.
Il titolare del trattamento dei dati personali raccolti tramite il sito complianta.ink e nel contesto delle attività descritte su questo sito è:
Complianta
Via Agostino Scaparro, 32, 30122 Lido di Ostia RM, Italy
Email: [email protected]
Telefono: +39 338 280 2358
Per domande su questa Informativa o per esercitare i tuoi diritti, scrivici ai contatti sopra. In alcune situazioni potremmo chiederti dettagli aggiuntivi per comprendere meglio la richiesta e, se necessario, per verificare l’identità e proteggere i dati.
2. Quali dati raccogliamo.
Trattiamo solo informazioni pertinenti rispetto alle nostre attività. A seconda dei casi, i dati possono includere:
2.1 Dati forniti tramite il sito.
- Dati identificativi e contatti professionali: nome, cognome, ruolo, azienda/ente, email professionale, telefono.
- Dettagli sulla richiesta: contesto, perimetro di intervento, urgenze/tempi, dimensione dei team, vincoli e obiettivi.
- Contenuto delle comunicazioni: messaggi inviati con il form o via email e informazioni che scegli di condividere.
2.2 Dati legati al rapporto con il cliente.
- Informazioni amministrative/contrattuali: referenti, dati di fatturazione, riferimenti di incarico e scambi contrattuali.
- Dati operativi di progetto: note, decisioni, piani d’azione, materiali di governance e informazioni organizzative utili alla missione.
2.3 Dati tecnici di navigazione.
- Dati di log e utilizzo: IP (eventualmente troncato o pseudonimizzato), identificativi di sessione, pagine visitate, data/ora, browser e dispositivo.
- Cookie e tecnologie simili in base alle preferenze selezionate, come descritto nella Informativa cookie.
Non raccogliamo intenzionalmente categorie particolari di dati (es. dati sanitari, opinioni politiche, credenze religiose). Se tali dati venissero condivisi per errore, cercheremo di rimuoverli o renderli non identificabili nei limiti del possibile.
3. Finalità e basi giuridiche.
Trattiamo i dati per scopi specifici, chiari e coerenti con l’attività di Complianta. Le principali finalità e basi giuridiche sono:
3.1 Gestione delle richieste in entrata.
Se ci contatti (form, email o telefono), utilizziamo i dati per comprendere la richiesta, rispondere, organizzare un primo confronto e, se opportuno, predisporre una proposta di lavoro. Base giuridica: interesse legittimo (art. 6.1.f GDPR) e/o misure precontrattuali (art. 6.1.b GDPR).
3.2 Esecuzione del contratto e gestione del rapporto.
Durante un incarico trattiamo i dati necessari a pianificazione, erogazione, consegna dei materiali, comunicazioni, fatturazione e adempimenti amministrativi. Base giuridica: esecuzione del contratto (art. 6.1.b GDPR) e obblighi di legge (art. 6.1.c GDPR).
3.3 Miglioramento dei servizi e analisi d’uso.
Possiamo analizzare dati in forma aggregata per migliorare contenuti e servizi e comprendere i percorsi più consultati. Base giuridica: interesse legittimo (art. 6.1.f GDPR). Quando l’analisi richiede cookie non essenziali, questi vengono attivati solo con consenso, come descritto nella Informativa cookie.
3.4 Comunicazioni professionali B2B.
Possiamo inviare comunicazioni a valore (aggiornamenti, sintesi, materiali utili) a contatti professionali, in modo coerente con interessi manifestati o rapporti già avviati. Base giuridica: interesse legittimo a mantenere una relazione professionale equilibrata. Puoi opporti in qualsiasi momento scrivendoci o seguendo le indicazioni presenti nei messaggi.
3.5 Adempimenti e tutela dei diritti.
Potremmo conservare o usare dati per rispettare obblighi di legge, gestire contestazioni o difendere i nostri diritti. Base giuridica: obbligo legale (art. 6.1.c GDPR) e/o interesse legittimo (art. 6.1.f GDPR).
4. Tempi di conservazione.
Conserviamo i dati per il tempo necessario alle finalità indicate e, quando applicabile, per i periodi richiesti dalla legge. Indicativamente:
- Richieste senza seguito contrattuale: fino a 24 mesi dall’ultimo contatto significativo.
- Dati relativi a clienti e incarichi: per la durata del rapporto e successivamente secondo tempi compatibili con obblighi amministrativi e prescrizioni.
- Comunicazioni professionali: fino a opposizione dell’interessato o in caso di inattività prolungata.
- Dati tecnici e log: in genere fino a 13 mesi, salvo esigenze di sicurezza o gestione incidenti.
Scaduti i termini, i dati vengono eliminati, resi anonimi o archiviati in modo sicuro quando necessario per obblighi o tutela legale.
5. Destinatari e trasferimenti.
I dati sono accessibili al personale autorizzato di Complianta, nei limiti necessari allo svolgimento delle attività. Applichiamo il principio di minimizzazione degli accessi.
Possiamo affidarci a fornitori (es. hosting, strumenti di collaborazione, email, videoconferenza) che agiscono come responsabili del trattamento. In questi casi selezioniamo provider con garanzie adeguate e prevediamo accordi conformi al GDPR.
In linea di principio i dati sono trattati nello Spazio Economico Europeo. Se, per esigenze tecniche, fossero necessari trasferimenti extra SEE, adotteremo misure adeguate (es. clausole contrattuali standard e misure supplementari, quando richiesto).
Non vendiamo dati di visitatori, contatti o clienti. Possiamo comunicarli solo quando richiesto dalla legge o da autorità competenti.
6. Sicurezza dei dati.
Adottiamo misure tecniche e organizzative ragionevoli per prevenire accessi non autorizzati, perdita, alterazione o divulgazione indebita. Questo include, ad esempio, controllo degli accessi, protezione degli account, strumenti di sicurezza sui dispositivi, pratiche di backup dove pertinenti e attenzione nella scelta dei fornitori.
Nessun sistema è completamente immune: per questo puntiamo su prevenzione, monitoraggio e capacità di risposta in caso di incidente.
7. I tuoi diritti.
In base al GDPR, puoi esercitare (nei limiti previsti) i seguenti diritti:
- Accesso: ottenere conferma del trattamento e una copia dei dati.
- Rettifica: correggere dati inesatti o incompleti.
- Cancellazione: chiedere l’eliminazione dei dati in determinati casi.
- Limitazione: richiedere la sospensione/limitazione del trattamento in alcune circostanze.
- Opposizione: opporti a trattamenti basati su interesse legittimo e alle comunicazioni professionali.
- Portabilità: ricevere i dati in formato strutturato (quando applicabile).
Per esercitare i diritti scrivi a [email protected]. Potremmo richiedere una verifica dell’identità quando necessario. In genere rispondiamo entro 30 giorni, salvo proroga nei casi complessi.
Hai inoltre il diritto di presentare reclamo all’autorità di controllo competente per la protezione dei dati personali.
8. Cookie e tecnologie simili.
L’uso di cookie e tecnologie analoghe su complianta.ink è descritto in dettaglio nella Informativa cookie. In base alle tue scelte, possono essere utilizzati per funzionalità essenziali, analisi aggregata o miglioramenti dell’esperienza.
Puoi gestire le preferenze tramite il browser e, quando disponibile, tramite il pannello di impostazioni del sito. La revoca del consenso per cookie non essenziali non incide sulla liceità dei trattamenti già effettuati.
9. Aggiornamenti dell’informativa.
Potremmo aggiornare questa Informativa per adeguarla a cambiamenti di servizi, strumenti o normativa. La versione valida è quella pubblicata su questa pagina al momento della visita. Se le modifiche sono rilevanti, potremmo evidenziarle con modalità adeguate.
Ultimo aggiornamento: 2025.